ในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและข้อมูลดิจิทัล การบริหารจัดการเอกสารเป็นสิ่งสำคัญที่องค์กรต้องให้ความสำคัญ ระบบ e-SMART ISO ซอฟต์แวร์สำหรับการบริหารจัดการเอกสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาดในกระบวนการทำงานของภาคอุตสาหกรรม ซึ่งในปัจจุบันซอฟต์แวร์ได้ถูกพัฒนาขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องและเหมาะสมกับกระบวนการทำงาน รวมถึงข้อกำหนดและมาตรฐานที่กำหนดไว้ โดยในบทความนี้เราจะมาทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบกันสักเล็กน้อย และมาดูกันว่าปัจจุบัน e-SMART ISO ให้บริการโมดูลใดบ้าง
ระบบ e-SMART ISO คืออะไร?
ระบบ e-SMART ISO เป็นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรในการบริหารงานระบบคุณภาพ ช่วยลดปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ที่เกิดจากการทำระบบคุณภาพ และช่วยให้การรักษาและพัฒนาระบบมาตรฐาน ISO เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยระบบจะมีการเก็บข้อมูลและการจัดการเอกสารในรูปแบบดิจิทัล ทำให้สามารถเข้าถึง ตรวจสอบ และติดตามเอกสารได้ง่ายดายและแม่นยำ อีกทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขยายขอบเขตสำหรับการ Certify ISO ให้กับองค์กรของท่านได้อีกด้วย
ระบบ e-SMART ISO ให้บริการโมดูลใดบ้าง?
ปัจจุบัน e-SMART ISO ให้บริการโมดูล ดังนี้
- Roles / Rights (ระบบสิทธิ์ และ การกำหนด Work Flow)
- Document Control (ระบบการควบคุมเอกสาร)
- Document Record (ระบบบันทึกคุณภาพ)
- Internal Audit (ระบบการตรวจติดตามภายใน)
- Action Management (ระบบการแก้ไขและป้องกันข้อบกพร่อง)
- Management Review (ระบบการประชุมทบทวนฝ่ายบริหาร)
- Training Record (ระบบบันทึกการฝึกอบรม)
- Calibration & Maintenance (ระบบการบันทึกการสอบเทียบ/ทวนสอบ/บำรุงรักษา)
- Management of Change (ระบบการบริหารการเปลี่ยนแปลง)
และเมื่อไม่นานมานี้ e-SMART ISO มีโมดูลที่ได้พัฒนาเพิ่มเข้ามาอีก 3 โมดูล เพื่อให้สอดคล้องและครอบคลุมสำหรับการทำงานในปัจจุบัน คือ
- Risk Assessment (ระบบการจัดการความเสี่ยง)
- Legal Assessment (ระบบการประเมินความสอดคล้องกับกฎหมาย)
- e-Form (ระบบแบบฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์)
ความสำคัญของระบบ e-SMART ISO ในภาคอุตสาหกรรม
- เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเอกสาร: การใช้ระบบ e-SMART ISO ช่วยลดเวลาในการค้นหาและจัดเก็บเอกสาร ทำให้กระบวนการทำงานมีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของบุคคล: การจัดการเอกสารในรูปแบบดิจิทัลช่วยลดความเสี่ยงจากการสูญหายหรือการจัดเก็บเอกสารผิดที่ ทำให้องค์กรสามารถรักษาคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลได้ดีขึ้น
- ปรับปรุงการติดตามและตรวจสอบเอกสาร: ระบบ e-SMART ISO ช่วยให้องค์กรสามารถติดตามและตรวจสอบสถานะของเอกสารได้ตลอดเวลา ทำให้การประเมินและการปรับปรุงกระบวนการทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนการปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO: การใช้ระบบ e-SMART ISO ช่วยให้องค์กรสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐาน ISO ได้ง่ายขึ้น และทำให้องค์กรได้รับการรับรองมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง

ตัวอย่างการใช้ e-SMART ISO ในภาคอุตสาหกรรมไทย
- อุตสาหกรรมการผลิต: การใช้ e-SMART ISO ในการบริหารจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิต เช่น แผนการผลิต รายงานการตรวจสอบคุณภาพ เป็นต้น
- อุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม: การจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับมาตรฐานความปลอดภัยอาหาร เช่น รายงานการตรวจสอบวัตถุดิบ และการจัดการเอกสารในกระบวนการผลิต
- อุตสาหกรรมยานยนต์: การจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการผลิตและการตรวจสอบชิ้นส่วนยานยนต์ เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความปลอดภัย
จะเห็นได้ว่าระบบ e-SMART ISO เป็นเครื่องมือที่มีความสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับการบริหารงานระบบคุณภาพในภาคอุตสาหกรรมของประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพ การลดข้อผิดพลาด และสนับสนุนการปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO ดังนั้น การนำระบบ e-SMART ISO มาใช้ จึงเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า ซึ่งจะช่วยให้องค์กรของท่านสามารถพัฒนากระบวนการทำงานและเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดได้อย่างยั่งยืน
เขียนโดย : Manikan
วันที่เผยแพร่ : 5 ส.ค. 2567